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Farye赢得与亚洲时尚平台zalora的电子商务物流合同
小泰 发布时间：2019-11-18 11:49:40
电子商务物流软件专家Farye已经与亚洲知名的在线时尚目的地zalora签订了一份合同，以改善其物流运作并实现成本效益的交付。
作为该地区最大和增长最快的时尚电子商务公司之一，zalora正在优化其业务，以满足不断增长的订单数量。
有了Farye，Zalora可以使物流流程自动化，并以完全可见性改进交付操作。Farye确保一旦扫描包裹，就会自动创建作业订单，并将其发送给送货经理。易于使用的移动应用程序与zalora的内部仓库技术基础设施集成，确保产品从仓库和配送中心到终端客户的无缝运输。
Zalora客户可以实时更新送货状态以及信使的详细信息。更多的个性化送货总体上有所改善。送货幸福评分减少顾客焦虑指数。
Farye加强了枢纽到枢纽的物流运作，确保zalora市场销售商能够在没有麻烦的情况下收到退货。此外，如果第一次传递尝试失败，它将在触发第二次传递尝试之前立即设置审批过程。Farye创建了智能流程，帮助Zalora改进了现金调节，减少了对文书工作的依赖，并减少了碳足迹。
Zalora集团首席技术官西尔维娅·托姆(Silvia Thom)解释说：“Farye的平台灵活、易于配置、可伸缩，并为未来做好了准备。它通过使交付过程透明和个性化，帮助我们为客户提供令人愉快的送货体验。Farye公司在减少整体物流费用的同时，也提高了我们一天内成功送货的数量。”
Farye公司首席执行官兼联合创始人Kushal Nahata评论道：“东南亚是世界上增长最快的电子商务市场之一，在这样一个高速增长的市场上，准时和状况良好的交货变得至关重要，因为送货是客户的第一个品牌接触点。
“我们看到，全球企业很难跟上客户不断变化的期望。在这样一个竞争激烈的环境中，我们很高兴能与Zalora合作，并授权他们实现卓越的运营效率，并提供令人愉快的客户体验。“
(聚鑫汇编译)
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